Глава 33
Эволюция будущего сферы труда в десятилетии 2020–2030 гг.
Десятилетие 2020-2030 годов характеризуется глубоким изменением сферы труда под влиянием сочетания технологических достижений, социальных изменений и, в частности, воздействия пандемии COVID-19. Мы являемся свидетелями эволюции, которая влияет не только на то, «где» и «как» мы работаем, но также на «что» и навыки, необходимые для успеха на рынке труда будущего.
33.1 Удаленная и гибридная работа становится нормой:
Гибкость в основе
Пандемия существенно ускорила внедрение удаленной работы и гибридных моделей работы , в которых сотрудники попеременно работают в офисе и работают удаленно. Эта тенденция, которая уже наблюдалась до 2020 года, стала реальностью для многих организаций, принеся с собой множество преимуществ и проблем. Для сотрудников гибкость в отношении рабочего времени и местоположения может улучшить баланс между работой и личной жизнью и сократить время на поездки. Для компаний удаленная работа может привести к снижению затрат на недвижимость и доступу к более широкому и географически разнообразному кадровому резерву.
Однако удаленная и гибридная работа также создает проблемы, такие как необходимость поддерживать производительность и вовлеченность сотрудников, способствовать сплоченности команды и обеспечивать эффективное общение.
Технологии играют решающую роль в поддержке этих рабочих моделей, поскольку доступен широкий спектр инструментов коммуникации, сотрудничества и управления проектами.
33.2 Автоматизация и преобразование искусственного интеллекта (ИИ):
Требуются новые навыки
автоматизация и искусственный интеллект (ИИ) продолжают трансформировать мир труда, автоматизируя повторяющиеся и рутинные задачи в различных секторах. Это приводит к изменению навыков, требуемых от работников. Хотя некоторые традиционные рабочие места могут сокращаться, появляются новые возможности в областях, связанных с проектированием, внедрением, управлением и обслуживанием автоматизированных систем и систем на основе искусственного интеллекта.
Работникам необходимо будет развивать навыки, дополняющие ИИ, такие как критическое мышление , решение сложных проблем , креативность , эмоциональный интеллект и способность сотрудничать эффективно с коллегами-людьми и интеллектуальными машинами. Сам ИИ может также создать новые типы рабочих мест, которых в настоящее время не существует, ориентированных на управление и этику ИИ.
33.3 Рост экономики свободного заработка и гибкая работа:
Автономия и неопределенность
Экономика свободного заработка , характеризующаяся независимыми работниками, фрилансерами, консультантами и работниками по контракту, продолжает расти. Такая форма работы предлагает работникам большую автономию и гибкость в выборе проектов и рабочего времени. Для предприятий гиг-экономика может предоставить доступ к специализированным навыкам на временной основе и снизить затраты на найм сотрудников на полный рабочий день.
Однако гиг-экономика также создает проблемы для работников, в том числе отсутствие гарантий занятости , отсутствие традиционных льгот (таких как медицинское страхование и пенсионные взносы), а также необходимость самоуправления и постоянного поиска новых проектов. Онлайн-платформы играют фундаментальную роль в обеспечении соответствия спроса и предложения рабочих мест в экономике свободного заработка.
33.4 Растущая важность мягких навыков и цифровых компетенций:
Выигрышная комбинация
В будущем работы мягкие навыки (мягкие навыки) и цифровые навыки станут еще более важными. Мягкие навыки, такие как способность эффективно общаться, работать в команде, адаптироваться к изменениям и демонстрировать лидерство, необходимы для взаимодействия с коллегами и клиентами и для решения сложных проблем. Цифровые навыки, начиная от умения использовать программное обеспечение и онлайн-платформы и заканчивая пониманием базовых концепций искусственного интеллекта и анализа данных, становятся все более востребованными практически во всех отраслях.
Способность постоянно учиться, и приобретать новые навыки ( обучение на протяжении всей жизни ) будет иметь решающее значение для сохранения конкурентоспособности на быстро развивающемся рынке труда.
33.5 Благосостояние сотрудников и культура труда:
Фокус на человеке
Растет осознание важности благополучия сотрудников и позитивной и инклюзивной культуры труда . Компании признают, что счастливые и здоровые сотрудники более продуктивны и вовлечены. Это приводит к большему вниманию к психическому здоровью , балансу между работой и личной жизнью и созданию рабочей среды, поддерживающей многообразие и инклюзивность. В контексте удаленной и гибридной работы компании должны найти новые способы построения корпоративной культуры и поддержания чувства принадлежности среди сотрудников.
33.6 Переподготовка и непрерывное обучение (переподготовка и повышение квалификации):
Подготовка к изменениям
Необходимость переквалификации работников для выполнения новых задач и повышения квалификации их существующих навыков стала приоритетом. Правительства, образовательные учреждения и компании инвестируют в программы обучения и переподготовки, чтобы помочь работникам адаптироваться к изменениям на рынке труда. Платформы онлайн-обучения и короткие целенаправленные курсы становятся все более важными инструментами приобретения новых навыков.
33.7 Будущее рабочих мест:
За пределами традиционного офиса
Роль традиционного офиса развивается. Многие компании внедряют модели гибкого рабочего пространства и совместной , которые могут включать в себя небольшие офисы, коворкинги и удаленные центры. Цель — создать среду, которая способствует сотрудничеству, инновациям и чувству общности, одновременно предлагая гибкость удаленной работы.
33.8 Влияние глобализации и распределенной работы:
Глобальный рынок труда
Технологии способствуют глобализации рынка труда, позволяя компаниям нанимать талантливых специалистов по всему миру, не будучи ограниченными географическим положением. Это приводит к более распределенным и разнообразным рабочим группам, но также создает проблемы с точки зрения управления, коммуникации и координации.
33.9 Этические и социальные соображения:
Будущее справедливого труда
Эволюция будущего сферы труда поднимает важные этические и социальные соображения .
Крайне важно решить проблему потенциального сокращения рабочих мест из-за автоматизации и искусственного интеллекта и обеспечить, чтобы переход к новой рабочей модели был справедливым и инклюзивным. Для поддержки работников в этот период перемен могут потребоваться новые системы социального обеспечения и системы социальной защиты .
Будущее сферы труда в десятилетии 2020–2030 годов будет характеризоваться большей гибкостью, автоматизацией многих задач, растущей важностью мягких навыков и цифровых навыков, ориентацией на благополучие сотрудников и необходимостью постоянного обучения. Частным лицам, предприятиям и правительствам придется адаптироваться к этим изменениям, чтобы создать более продуктивное, выгодное и справедливое будущее труда для всех.